ISO認(rèn)證作為衡量企業(yè)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn),在我國企業(yè)中越來越受到重視。然而,隨著市場競爭的加劇,部分企業(yè)為了獲得ISO認(rèn)證,不惜采用低價競爭策略,導(dǎo)致整個行業(yè)陷入惡性循環(huán)。作為我國經(jīng)濟(jì)龍頭的上海,企業(yè)如何避免在ISO認(rèn)證低價競爭中損失慘重,成為了亟待解決的問題。
一、ISO認(rèn)證低價競爭現(xiàn)象解析
1. 低價競爭的表現(xiàn)
ISO認(rèn)證低價競爭主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
(1)認(rèn)證費(fèi)用降低:部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)為了吸引客戶,降低認(rèn)證費(fèi)用,甚至以低于成本的價格提供服務(wù)。

(2)簡化認(rèn)證過程:為了縮短認(rèn)證周期,部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)減少審核環(huán)節(jié),降低審核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致認(rèn)證質(zhì)量得不到保證。
2.?低價競爭的成因
(1)市場競爭加?。弘S著ISO認(rèn)證需求的增加,認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)量迅速擴(kuò)張,市場競爭日益激烈。
(2)企業(yè)對認(rèn)證的認(rèn)識不足:部分企業(yè)對ISO認(rèn)證的內(nèi)涵和作用理解不夠,容易受到低價誘惑。
(3)認(rèn)證機(jī)構(gòu)盈利模式單一:目前,我國認(rèn)證機(jī)構(gòu)的盈利主要來源于認(rèn)證費(fèi)用,導(dǎo)致低價競爭成為必然。
二、ISO認(rèn)證低價競爭的弊端
1.?認(rèn)證質(zhì)量下降:低價競爭導(dǎo)致認(rèn)證過程簡化,審核標(biāo)準(zhǔn)降低,認(rèn)證質(zhì)量難以得到保證。
2.?企業(yè)信譽(yù)受損:低價競爭容易導(dǎo)致企業(yè)獲得的ISO認(rèn)證失去含金量,影響企業(yè)信譽(yù)。
3.?行業(yè)惡性循環(huán):低價競爭使得認(rèn)證機(jī)構(gòu)陷入虧損,為了盈利,不得不進(jìn)一步降低認(rèn)證質(zhì)量,形成惡性循環(huán)。
4.?國家形象受損:ISO認(rèn)證作為國際標(biāo)準(zhǔn),低價競爭導(dǎo)致的認(rèn)證質(zhì)量問題,將影響我國企業(yè)在國際市場的形象。
三、上海企業(yè)如何避免損失慘重
1.?提高自身管理水平:企業(yè)應(yīng)從自身出發(fā),提高管理水平,使ISO認(rèn)證成為真正提升企業(yè)競爭力的手段。
(1)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn):提高員工對ISO認(rèn)證的認(rèn)識,使其明白認(rèn)證的內(nèi)涵和作用。

(2)完善管理體系:建立符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,確保企業(yè)運(yùn)營的高效與合規(guī)。
2.?選擇正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu):企業(yè)應(yīng)選擇具有良好口碑、嚴(yán)謹(jǐn)審核的認(rèn)證機(jī)構(gòu),確保認(rèn)證質(zhì)量。
(1)了解認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì):選擇具有國家認(rèn)可資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
(2)考察認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù):了解認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核過程、服務(wù)質(zhì)量等。
3.?提高認(rèn)證費(fèi)用預(yù)算:企業(yè)在進(jìn)行ISO認(rèn)證時,應(yīng)合理預(yù)算,避免過度追求低價。
4.?強(qiáng)化行業(yè)自律:企業(yè)應(yīng)積極參與行業(yè)組織,共同抵制低價競爭,維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。
5.?加強(qiáng)政府監(jiān)管:政府應(yīng)加大對認(rèn)證市場的監(jiān)管力度,打擊非法認(rèn)證機(jī)構(gòu),規(guī)范市場秩序。
ISO認(rèn)證低價競爭,對上海企業(yè)來說,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)提高自身管理水平,選擇正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu),合理預(yù)算認(rèn)證費(fèi)用,強(qiáng)化行業(yè)自律,共同維護(hù)認(rèn)證市場的健康發(fā)展。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。