ISO質(zhì)量認(rèn)證，這個(gè)在國際上享有盛譽(yù)的“金字招牌”，近年來在我國企業(yè)中備受追捧，尤其是上海企業(yè)，更是將其視為提升市場競爭力的“利器”。本文將為您揭秘ISO質(zhì)量認(rèn)證背后的秘密，探討上海企業(yè)為何紛紛搶注這一國際認(rèn)證。
一、ISO質(zhì)量認(rèn)證：市場競爭的“敲門磚”
ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）質(zhì)量認(rèn)證，是指企業(yè)通過遵循ISO制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提升客戶滿意度的一種認(rèn)證。在我國，ISO質(zhì)量認(rèn)證被視為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”，具有很高的權(quán)威性和認(rèn)可度。
近年來，隨著市場競爭的加劇，越來越多的上海企業(yè)開始關(guān)注ISO質(zhì)量認(rèn)證。據(jù)上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2018年底，上海市獲得ISO?9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量已超過3萬家，占全國總數(shù)的近10%。
二、上海企業(yè)搶注ISO質(zhì)量認(rèn)證的四大動(dòng)因
1.?提升品牌形象
ISO質(zhì)量認(rèn)證作為國際公認(rèn)的“金字招牌”，對企業(yè)品牌形象的提升具有顯著效果。上海企業(yè)通過獲得ISO質(zhì)量認(rèn)證，可以向國內(nèi)外客戶展示自身在質(zhì)量管理方面的實(shí)力，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2.?增強(qiáng)市場競爭力
在激烈的市場競爭中，擁有ISO質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)往往更容易獲得客戶信任，從而在招投標(biāo)、市場競爭等方面占據(jù)優(yōu)勢。此外，ISO質(zhì)量認(rèn)證還有助于企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率，進(jìn)一步提升市場競爭力。

3.?拓展國際市場
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)，越來越多的上海企業(yè)將目光投向國際市場。ISO質(zhì)量認(rèn)證作為國際通行的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有助于企業(yè)打破貿(mào)易壁壘，順利進(jìn)入國際市場。
4.?符合政策導(dǎo)向
我國政府高度重視質(zhì)量管理，多次出臺(tái)政策鼓勵(lì)企業(yè)開展ISO質(zhì)量認(rèn)證。如《上海市質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》明確提出，要推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的升級(jí)，提高ISO質(zhì)量認(rèn)證覆蓋率。在此背景下，上海企業(yè)搶注ISO質(zhì)量認(rèn)證，也是積極響應(yīng)政策導(dǎo)向的體現(xiàn)。
三、ISO質(zhì)量認(rèn)證背后的秘密
1.?認(rèn)證機(jī)構(gòu)的“貓膩”
在ISO質(zhì)量認(rèn)證過程中，企業(yè)需要選擇一家具有資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。然而，部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)為了追求利益，存在審核不嚴(yán)、收費(fèi)過高、虛假認(rèn)證等問題。這些現(xiàn)象不僅損害了企業(yè)利益，也影響了ISO質(zhì)量認(rèn)證的權(quán)威性。
2.?企業(yè)“應(yīng)試”現(xiàn)象
部分企業(yè)在申請ISO質(zhì)量認(rèn)證時(shí)，存在“應(yīng)試”現(xiàn)象，即為了通過認(rèn)證而采取臨時(shí)措施，如補(bǔ)充文件、培訓(xùn)員工等。這種現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)雖然獲得了認(rèn)證，但實(shí)際質(zhì)量管理體系并未得到有效提升。
3.?認(rèn)證后的“松懈”
一些企業(yè)在獲得ISO質(zhì)量認(rèn)證后，容易出現(xiàn)“松懈”現(xiàn)象，質(zhì)量管理水平逐漸下滑。這種情況下，ISO質(zhì)量認(rèn)證反而成為企業(yè)發(fā)展的“絆腳石”。
四、如何讓ISO質(zhì)量認(rèn)證發(fā)揮實(shí)效？
1.?選擇權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)
企業(yè)在申請ISO質(zhì)量認(rèn)證時(shí)，應(yīng)選擇具有權(quán)威性、信譽(yù)良好的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，確保認(rèn)證過程的公正、公平和高效。

2.?實(shí)施全過程質(zhì)量管理
企業(yè)應(yīng)將質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保ISO質(zhì)量認(rèn)證的實(shí)效性。
3.?加強(qiáng)員工培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對ISO質(zhì)量認(rèn)證的認(rèn)識(shí)，使質(zhì)量管理真正成為企業(yè)文化的一部分。
4.?持續(xù)改進(jìn)
企業(yè)應(yīng)將ISO質(zhì)量認(rèn)證作為持續(xù)改進(jìn)的契機(jī)，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。
ISO質(zhì)量認(rèn)證并非一勞永逸的“護(hù)身符”，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷提升的過程。上海企業(yè)應(yīng)正確看待ISO質(zhì)量認(rèn)證，充分發(fā)揮其作用，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，政府、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)三方共同努力，凈化認(rèn)證市場環(huán)境，讓ISO質(zhì)量認(rèn)證真正成為企業(yè)發(fā)展的“助推器”。